Envíos y devoluciones:
Los plazos de entrega oscilan entre 24 y 48h. Los productos que son bajo pedido suelen tardar varias semanas, al entregarse. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible. En poblaciones rurales alejadas de núcleos urbanos no es posible garantizar en ningún caso la entrega en 48 horas. Los envíos a Islas Baleares de 3/5 días la entrega. No se realiza envíos a Ceuta, Melilla y las islas Canarias. También los códigos de portes gratuitos no serán aptos a dichas provincias o ciudades autónomas.
En Ms7store hemos implementado un día de preparación y al día siguiente laboral se realiza el envió.
En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.
El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 24 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.
Devoluciones:
Dispones de 14 días de plazo para devolver un producto en su estado perfecto sin abrir, desde que lo recibes en tu domicilio, los portes del envío de la devolución serán a cargo del cliente.
Para ello, inicia sesión en www.ms7store.com con tus datos de usuario. Una vez recibamos el/los producto/s, te devolveremos el dinero según la forma de pago que hayas utilizado:
Si el producto ha sido abierto o utilizado, no aceptamos devolución de dicho producto.
Si pagaste con tarjeta, el abono lo realizaremos en tu cuenta en un plazo de 48 a 72 horas.
Si el pago lo hiciste por transferencia, te pediremos un número de cuenta para hacerte el abono. Ten en cuenta que pueden pasar hasta 48h hábiles hasta que se vea reflejado en tu cuenta bancaria. Para el resto de las formas de pago, te solicitaremos un número de cuenta para hacerte el abono.
Sólo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.